问：给我解压缩一下，压缩包把，我进不去,给我解压缩一下，压缩包把，我进不去
答：您好，
已经为您解压了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更改硬盘为ssd 可以一键升级嘛
答：您好，
可以的, 您直接在后台升级到SSD模式即可, 会自动为您转移数据; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经下单升级ssd 如何查看已经升级到ssd 并且成功呢
答：您好，
服务器管理 – 管理 – 系统管理 可以看到 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机开设以后无法连接FTP，临时域名也无法访问
答：您好,
1. 核实您主机开设内部解析还未完全生效, 本地暂时无法获取到ftp上传地址的解析, 目前正在处理中, 请稍晚点再次测试;
2. 您是香港虚拟主机, 香港虚拟主机赠送的二级域名只提供解析, 不支持测试访问, 您需要解析并绑定自己的域名即可正常访问; 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名boryin.com（已备案）绑定在你们其中一台服务器A上，但是现在我再购买一台服务器B用二级域名plus.boryin.com，但是添加在白名单系统里面，好像无法生效，请问如何做？
问：服务器A B 都是在你们的这里购买的
答：您好，
问：刚买入的两个域名咋转到我的域名列表中717.cloud929.cloud
答：您好，
问：您好，
答：您好，1.一个公司只能申请一个主体备案号，贵司原已备案过其他网站，备案主体信息还未接入我司，故无法通过我司系统修改主体证件地址等信息；
2.您需联系原已备案网站的备案接入商，通过他们备案系统修改更新备案主体信息，并提交管局审核通过后，再到我司提交新网站备案申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
