问：你好，会员信息中的姓名（中文）显示为：唐泽浑 ，我的真实名字是：唐泽辉，在认证的时候提示不匹配，麻烦更正，谢谢,姓名(中文)显示错误无法认证
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案信息怎么老提示证件不存在，明明是这个执照
答：您好，1.状态已为您更新，查看您在修改更新单位证件号码后，未最终确定提交审核；已经协助您提交，待我司处理上报管局审核通过后，工信部系统数据就会自动更新的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
2.提示：青海备案已启用短信核验，备案上报管局系统后，管局系统会自动发送验证码至法人手机，收到验证码后需要及时在24小时内完成短信验证，避免备案申请被退回，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此前可以在手机端打开手机版的。现在突然不能打开！！！php在电脑端访问的是另外的代码.一定用手机或模拟手机端打开！
答：您好，模拟使用手机端访问，核实到有跳转wap目录的地址，但是是个死循环，不停的跳转，如图：
抱歉，核实到程序使用了thinkphp的框架，这边不清楚该程序的内部调用架构，请联系程序提供商核实下程序的跳转规则代码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好明天处理问题时候请联系电话： 直接与负责此事的部门经理直接联系 谢谢
答：您好，已经处理。余款404建议放账户用于其他消费。
问：在建立数据库时，建站程序会要求填写数据库服务器，这个地址是什么？
答：您好，
参考附图填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经实名，但还是无法解析52kanshu.info这个域名
答：您好，核实该域名目前域名状态正常，请您再次尝试域名解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
