问：新开的，没有安装提示,2020ltkj.gotoip55.com代理平台访问不了
答：您好，
香港主机二级域名仅供解析使用不能用于直接访问,请将您自己的域名做别名解析指向该地址,生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，想问下，我们的ftp文件夹里，多了这几项，请问是系统生成的文件吗？
答：您好，
是哪个虚拟主机呢? 查看这些文件夹或文件并非似乎我司系统生成的, 这看起来是您的程序生成的, 如果您的程序本身不会生成该文件, 则可能您的程序被入侵了, 我们建议您联系程序开发商结合站点访问日志进行排查; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：dadihong.ltd 解析了，未生效，请帮忙核实下域名情况，谢谢
答：您好，dadihong.ltd 域名查看实名是今天下午才不久实名成功的，注册局更新状态一般需要24-48小时左右，您请耐心等待下，明日测试下解析。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，为什么网站打开403 Forbidden？怎么处理？网站：https://www.gzxlgj.com/谢谢。
答：您好，目前测试访问显示，您是否已经调整了，麻烦刷新后再测试一下，如果仍无法访问请ping www.gzxlgj.com然后截图反馈在工单，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，从您的截图来看，您本地解析是正常的，请刷新浏览器后再测试一下，如果仍打不开请测试访问http://www.gzxlgj.com/robots.txt 是否可以打开
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：zscfx.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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