问：域名 德威斯盾.com ，年限1年，是否代续false ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单,续费失败域名 德威斯盾.com ，年限1年，是否代续false ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单
答：您好，已为您处理，请刷新后再尝试续费，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，地 无法修改么，只能重新上传？
答：您好，非常抱歉，通信地址 域无法更改，请点击备案信息-删除所有信息后重新提交身份证所在地的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我每次验证码核实都出现问题
答：您好，
1.查看因验证多次已退回，之前收到验证码已失效；
2.若手机号准确，请重新提交备案；待收到验证码后在此告知，我司协助您验证；
3.若您自行验证，请输入收到的最新验证码、收到验证码的手机号、以及网站负责人身份证后六位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xcygxx.com 网站打不开 请解决一下 谢谢 这个ftp账号绑定了 两个域名 另外一个可以打开
答：您好，
xcygxx.com 我们已经帮您刷新了内部解析记录，稍后15-30分钟左右您再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
如果还有问题请及时反馈，以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案需要的资料需要公司的章印吗或者其他什么资料
答：您好，若是本账户下提交的北京单位：北京理想***技有限公司 备案，目前只需提供单位营业执照、法人身份证、网站负责人身份证，无需提供其他资料或公章；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为负责人非法人未上传授权书，所以备案被退回。扫描二维码进入后，处于核验状态中，怎么才能重新上传呢
答：您好，授权书不是通过小程序上传，请在备案账户下上传页面附件材料板块直接上传：；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
