问：以前有，现在想查看一下域名绑定提哪个服务器，竟然发现没有 显示解析地址 的地方了，域名是过期再续的,云服务器没有查看解析地址的
答：您好，抱歉,您可把您的域名做别名执行到 py.dhs.gov.cn这个地址(测试此域名是解析到您服务器ip地址的),也可把域名做A记录解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是这样的，比如我想将一个域名 绑定到 127.0.0.1 这个IP上面，我记得以前是可以查看 解析地址的，类似这个 s.gotocdn.com 这个对应值 ，好像现在找不到这个 对应值 了，在云服务器的控制面板里面
答：您好，现在不再提供此地址,解决办法,例如新开设的服务器,用户可拿一个域名abc.com做A记录解析到服务器ip127.0.0.1,然后其他域名再做Cname类型指向到abc.com即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你看这个域名 zycxs.com.cn 我都是直接添加白名单，自动解析的，都有解析到 服务器IP的对应值 ，是自动解析的。
答：您好，核实是之前添加的白名单,所以系统是自动解析的.部分程序功能还没完全调整,以后新开的服务器都不再提供别名地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我在解析域名的时候遇到未见到测到，想要接入备案，提示这个不能接入
答：您好，
1.通过备案号查询，贵单位备案号下有其他网站（冀ICP备号-9）接入在我司；
2.一个主体备案号只能对应一个备案账户管理，若需申请备案转入，请登陆之前的备案账户：蓝**团 提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前那个lanjingwang.com的备案账帐号很久没有用，就忘记了，可以帮我们查询一下登录账户名吗？谢谢
答：您好，1，根据域名查询，对应的备案用户名为：蓝鲸集团，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机158****8677：或邮箱101****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料
问：你好，我已经找到了，之前的备案域名已经被取消了，能删掉那个备案信息吗？那个备案信息的联系人也离职了，现在转入提示需要提交他的核验照，
答：您好，1，转入和删除原备案信息无法同时进行，如原备案域名已经未使用，可先注销原域名备案号后再提交备案转入申请；
2，需我司为您撤销备案转入后先注销原域名备案号，请核实是否需撤销备案转入；
3，如需注销网站，提交注销网站后需原备案网站负责人手机配合短信验证，请核实手机是否能正常配合；
4，如手机无法配合短信验证，可登录到备案账户蓝鲸集团下提交工单授权我司协助您注销网站。需在工单中回复：授权注销子备案号冀ICP备号-9、域名***，申请人姓名***和联系方式***，注销原因**，以便协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权注销子备案号冀ICP备号-9、域名lanjingwang.com，申请人姓：曲延青，联系方式：，注销原因：网站早已关闭，公司项目取消，已确定不再使用，需要新的网站域名（ljkg.com）接入。
答：您好，非常抱歉，1，主站账户和备案平台非同一账户，无法在当前账户下提交工单授权注销网站；
2，请登录到备案账户蓝鲸集团下提交工单授权我司协助您注销网站。
需在工单中回复：授权注销子备案号冀ICP备号-9、域名***，申请人姓名***和联系方式***，注销原因**，以便协助您处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，那就先别注销了，请问还有别的办法可以接入吗？比如新建一个备案账户，进行接入
答：您好，1，非常抱歉，一个备案主体在备案平台只能有一个备案账户，只能在原有备案账户下办理转入，暂无其他办法；
2，如确认原接入域名已未使用，请及时在备案账户下将原备案子网站注销后再继续提交其他子备案号的转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，lanjingwang.com域名也可以使用，主要是接入新的域名备案还需要lanjignwang.com备案人的核验照，这个提供不了，可以取消他的提供信息吗？只提供新的接入的域名备案人的信息
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经提交授权注销了，请受理，谢谢！
问：
答：您好，好的，经核实您提交的工单目前正在核实处理中了，您请耐心等待注意查看工单的回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
