问：如下图，我按照提示点开“查看详情”以后，记录的界面是空的，什么都没有，请问后台到底监测到什么非法信息，我好尽快去处理。,后台提示有非法信息，但是无法查看
答：您好，目前暂时没有非法信息，已经为您通过，请您刷新确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内含违法信息，按照《网络安全法》屏蔽访问，请您检查按网站清理违法信息。
http://value500.com/shangye.asp
敏感词是是什么来着？
答：您好，这边核实到一级域名并未解析到虚拟主机的二级域名，如图：
请核实该域名是否解析到我司空间，如果该站点空间是我司空间，请提供空间站点信息，如是在我司购买的：
1、如是虚拟主机，请提供ftp账号
2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址，
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问：网站被劫持请协助处理
答：您好，
目前我查看没有异常，您这边是本地测试有这个问题吗？您可以尝试让您的其他地方的朋友测试下。若其他地方测试没有问题，那么可能是您当前的网络被劫持了，这个您可以反馈给当前网络运营商排查下。
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问：网站通过IP无法访问
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：fileinfo未开启，需要开启
答：您好，这边调整了PHP的版本到7.0，环境检测通过，如图：，请核实
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问：
答：您好，
问：就是电脑可以打开，手机打开就出现那个页面
问：现在可以了，我那个主机节点好像出了点问题，换了个手机就好了
答：您好，
好的, 请再观察, 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
