
问:touliaotang麻烦暂时开启站点,需要删除图片,touliaotang麻烦暂时开启站点,需要删除图片
答:您好,
查看该主机因空间超标被暂停,已经为您临时开启了该主机,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器和网站都打不开了!!
答:您好,抱歉,存在网络波动,当前已恢复了,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:tjhengshenkeji.com,续费年限:2年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,已为您处理,域名当前到期时间为 ,请确认是否还需要续费,若需要续费,您可重新尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器访问慢,刚换的服务器,麻烦帮我排查下什么问题!
答:您好,
目前查看该服务器的带宽、CPU、内存、磁盘io负载均不高,本地测试访问该服务器上面的站点比如http://fk.kunbeikeji.com/ 打开速度是正常的,请您再试下;如果您是访问其它站点慢,可以提供下访问的站点域名或者url地址以便我司测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚打开的就是这个网站,访问速度很慢,过了大概10分钟左右才好了,是不是经常会遇到类似的问题呢?
答:您好,
核实之前所在节点网络有短暂波动,后面已经恢复,不会经常出现,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我买了8个虚拟主机,但由于开始备案时,把几个域名备案在一个虚拟主机下,实际上是一个域名使用一个主机。请域名备案码和实际邦定的主机不一样影响访问吗?会不会备案失效?如果可以更改备案码,在哪里改?
答:您好,
1.若虚拟主机都是同一业务账户下购买的,则不影响绑定使用;
2.您可登录对应备案账户下,在备案信息页面,网站信息处,点击:改,将备案码修改为现在实际绑定主机的业务备案码;
仅修改备案码,是无需重新提交管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,与备案填报的联系方式核实,对方反馈网站涉及版权纠纷问题,建议贵单位联系:杨小勇 协商处理后获取备案账户密码;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在这个人已经联系不上了
问:您你们要资料我提供资料,你们还不能解决,法人亲自找回你们都不能处理,你们还需要提供什么信息
答:您好,已电话联系,反馈已与杨小勇 沟通处理;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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