问：请给查看此网站为何不能打开呢？谢谢,请给查看此网站为何不能打开呢？suntianxing
答：您好，请核实下是否域名已经到期，请及时续费域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.sdwrhb.com 打开 不稳定！经常卡死！
答：您好，
观察访问正常，但是看日志您的网站可能存在cc攻击。，我司为您开启了百度云加速访问，您这边再观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在安装网站，数据库文件不能运行，不能连接
答：您好，
截图报错建议切换php版本再试下，若仍不行，需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站权限开不了，在文件管理里设置过权限但是一直没生效，ftp里改完文件上传不了www.ynjtdjj.com
答：您好，
已经为您解除写入限制,测试已经可以正常上传和修改,请重新操作测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一、域名注销申请
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，先前可能是用此主体注册过备案，是否将原先的删除，方便我这边重新进行备案提交并上传相关资料，谢谢
答：您好，已经清除原提交未成功的备案，请刷新后重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器里面的数据库被黑客删除了，请问你们服务器有备份不呢
答：您好，
云服务器默认每天进行备份，保留最近2次的快照。您服务器上次备份时间为
凌晨
凌晨
您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 进行快照回滚或者挂载快照拷贝数据。若还有其它疑问，请提供具体服务器密码为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
