问：服务器无法登陆。所有网站都打不开,服务器无法登陆。所有网站都打不开
答：您好
问：虚拟主机从win系统转到linux，程序通过FTP上传，但是在新后台中没有找到代码
答：您好：
问：上传成功了，ftp都可以登陆
问：
答：您好，您将文件传输到了win系统中了,现在帮您将文件转移了,并进行了解压,请完成后续数据库导入以及修改数据库连接文件操作后再试,谢谢
问：nb-ruida.com 这个域名，麻烦看一下 ，我看转入后时间还是没变呀还是到期 钱是扣了的
答：您好，请问您是否是距离上次续费不足60天后办理的转移呢？
因为转移续费这一年费用，注册局已经收取了。距离上次续费不足60天可能会损失1年的费用，这个在转入事项中也具体说明了的。
这个费用，您在原服务商续费后不足60天转入我司，注册局会退回给原服务商的，您可联系原服务商沟通核实下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.scshuangyi.com 网站不能正常开开
答：您好：
问：
答：您好，原因是您云锁拦截了 （操作系统加固）， 已经为您关闭云锁防护 后安装成功了，已经为您恢复云锁防护功能 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用curl能够访问，浏览器输入网址访问不了
答：您好，
1、出现问题的原因：域名解析完成，还需将域名添加到我司白名单，已为您添加，测试已能正常访问，
附图：。
2、添加白名单流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–白名单》
附图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有个问题想要问一下，就是我现在有个网站要备案，它的域名已经在阿里云备过案了，现在是想用西部数码的空间，备案应该怎么备？需要多久？麻烦吗？
答：您好，若是已备案成功的域名需要绑定在我司空间使用，应办理备案转入，您注册新账户后，点击导航栏“备案转入”按钮，填写提交转入信息，然后使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄上传备案资料提交审核，待上报管局审核通过，备案信息即成功转入我司；管局审核时间也是20个工作日内，部分 份（四川、江苏、湖北、上海）转入审核较快，一般提交后，1-2天即可转入成功，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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