问：FTP(上传)用户名：
你好 请问主机转正后啥时能正常访问 刚刚续费转正了 原来是试用期
相关网址:http://www.gxglhydq.com/,主机转正后啥时能正常访问
答：您好，转正后一般需要20分钟左右就不需要输入验证码访问了，当前这边访问测试正常了，您可以清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：账户之前实名制个人 转为公司
问：账号所有人变更申请
答：您好，
账号所有人变更需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 帮助文档处理，提供相关资料发送到对应邮箱。
然后反馈本工单，我们将此工单转交给信息安全专员处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：邮件已发送
答：您好，
请补充提供经办人手持身份证、手持营业执照拍照相片发送至邮箱。后续请通过邮箱查看变更进度及结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已补充手持身份证，手持营业执照
答：您好，
变更已完成，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：chongdianyi.vip，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看到已经续费成功，当前到期时间是 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：chongdianyi.xyz，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看到已经续费成功，当前到期时间是 如果续费，请稍后20分钟后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个是什么问题，我在提交转入的操作中有错误吗？
答：您好，查看您的操作方式是正确的，已协助提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上礼拜六开始虚拟主机访问不稳定，经常提升超时。（全国范围都是），是不是服务器不稳定？
答：您好，
目前您域名并没有解析到我司主机，您核实下呢，如果是解析到我司虚拟主机使用，请将域名做cname记录指向到tdxw.gotoip3.com，等待解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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