问：昨天下午解析，网上打不开,网站打不开，昨天下午解析
答：您好，核实已经访问到空间内部，现在为您开启了详细报错，请根据报错调试一下程序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开了，请问是什么原因？
答：您好，
程序执行占cpu导致，检查您程序模板被修改过导致，已帮您从备份恢复这两个模板文件，现在访问已经可以打开。
请检查程序清理挂马，清理后，请参考dedecms程序安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们昨天收到短信为备案信息中的网站智能佳已被注销，该网站的备案号京ICP备号-2 已被收回。但是我们没查到这个备案号对应的域名，可以回复一下吗谢谢
答：您好，非常抱歉，您在我司接入的只有京ICP备号-1的域名bjrobot.com，我司无权限为您核实到您原在其他接入商备案的域名，建议可联系原-2的备案接入商为您核实原备案的域名到底是多少。如-2下的域名还需使用，并且如需使用我司国内主机，可及时在我司备案平台添加域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://s.gotocdn.com:8080/ 不能访问，请帮忙解决，谢谢！
答：您好，测试可以访问的，见截图，若还是访问不到请使用http://127.0.0.1:8080/login 访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一个人可以负责2个网站吗
答：您好，一个人可以负责一个单位的两个网站，若是不同单位需填写不同网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://1.yinlingdai.com/tz.php
服务器不稳定啊，一会能打开一会打不开的，这不是要命么？能打开的时候可以打开这个页面，打不开的时候打开这个页面提示：File not found. 我能不能退款不要了啊 这太不稳定了
答：您好
