问：之前安装宝塔面板，数据库打开提示503错误，现在更换成wdcp面板，但登陆链接无法打开,重装系统，wdcp面板无法打开
答：您好，
您是保留数据进行重装的, 导致wdcp安装不完整, 请您将您服务器内的数据备份到本地, 然后选择不保留数据重装才可正常使用wdcp面板, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道是刚才保留从数据安装导致的，系统现有的数据没有用了，麻烦你给重新安装一下，谢谢
答：您好，
已调整，若不需要数据，请现在直接通过独立面板–重装–不保留数据重装系统
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是刚注册的新用户，我手上有个域名要备案，www.xcbykj.com，我还在填备案的信息，却跳出说该域名在黑名单中，我觉得好惊讶，麻烦帮我处理一下，我的手机号是；，谢谢啦。
答：您好，根据域名在工信部查询，已被列入黑名单：，黑名单中的域名不能申请备案；
虚假信息备案导致列为黑名单的情况不容易取消，建议更换域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法打包，命令不识别
答：您好，
您是需要打包哪些文件夹呢? 可告知需要打包的文件夹, 我们协助为您操作打包; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已收到备案申请已通过审核的邮件为什么网站还打不开？
答：您好，备案成功后，需要联系您的网站技术人员设置主机域名绑定解析，待解析生效后，网站才能正常打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，微信扫描二维码进入核验小程序扫码后一直显示核验中 啥情况
答：您好，需删除原图后即可重新验证，请在上传页面营业执照板块点击删除：，刷新后扫描新的二维码进入拍照验证提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
