问：空间买来放视频的 但是移动4G网络无法访问视频 读取不出来大小 http://shipinceshi.gotoip11.com/777888.mp4电脑端可以读出来移动一直是0 获取不到文件大小,试用主机手机开无线4G无法缓冲视频
答：您好，这个应该是域名有限制的原因，请注意下手机访问是否会提示需要输入FTP账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要输入ftp信息 输入后记住ftp信息后再打开依旧是打不开
答：您好，我司通过手机移动4G测试，可以正常访问的，建议再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ybtcfc这个虚拟主机无法上传覆盖文件
答：您好，网站因存在木马病毒[\\Ovggtf_.asp;
\\Qcassa_.asp;
\\Rxdssdr_.asp;
\\Thhnbg_.asp;
\\Ujjuiy_.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件，目前已经为您解除限制，请及时查杀网站病毒,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ieuhome.com域名解析网站依然无法打开
答：您好，查看您对应域名解析已经生效，而对应无法访问，是因为对应域名备案问题导致，核实域名解析已经正常，网站已经恢复访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，经核实，该备案京ICP备号由于网站内容存在问题，备案信息不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。
因原备案信息不真实不准确，转入也可能无法完成，建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，经查http://www.3gzhijia.com/e/enews/index.php 被大量访问，数据库中也被插入大量数据 现在空间容量与流量均已超标，请您及时对空间数据进行清理并充值相应流量恢复访问或等到下月1号时流量清零后也可恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
