问：更换了一个空间 网站还是打不开,www.gdquanli.com 广东铨力睡眠科技有限公司
答：您好，
核实对应的域名解析没有生效 或者 没有解析，
请您联系您的域名注册商核实下域名解析请 ，并将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 gdquanli.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息和域名信息是一致的，但是提示不一致，不知道是否是备案那边的数据库没有更新？麻烦看一下
答：您好，查看域名实名信息数据库已更新，若其余资料无问题，请您登陆备案平台，点击备案信息，勾选后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：500 – 内部服务器错误。您查找的资源存在问题，因而无法显示。
答：您好，1、打开报错是500 ，这种一般是服务器内部您自己的设置问题，您要登录服务器检查您的网站。
2、若您需要我司协助您处理，请您提交服务器网站类工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码， 会涉及到费用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dcgongmao.com 更换了空间 网站banner图重叠了
答：您好，
抱歉，这个程序内的排版样式问题，请您这边的程序人员调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：zhehuiyuan.xyz，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您提交了转入并续费，转移通常1-7天完成，请耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：事件日志每分钟出现十几个登录失败的事件，请问下有什么可以解决的方案
答：您好，可以通过安全组限制登录。可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428设置只允许您本地ip登录。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cym88.cn域名解析不了昨晚9点多到现在还不能打开
答：您好，核实还没上传资料进行实名认证，请联系购买人员协助上传资料进行实名认证，或者登录https://www.myhost.net/ 上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核需要多久呢，着急用
答：您好，请尽快提交资料，实名资料会提交给上级注册局，一般1-2个工作日审核,非常感谢您长期对我司的支持!
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