问：FTP(上传)用户名：
为毛文件没有解压选项、,为毛文件没有解压选项、
答：您好，抱歉，没有查看到您提供的ftp用户名
问：您好，
答：您好，营业执照图片已协助上传到综合材料处，但主办单位证件处无法从本地上传图片，您请使用手机微信/APP扫描核验二维码，重新拍摄营业执照原件上传下，拍照时可以比对着营业执照四角拍摄，四周无需保留太多空白，若使用的是安卓系统手机拍摄，拍照时可以先轻触屏幕对焦，这样就会更清晰一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yhh81.yuehurunde.cn这个域名已经成功解析在服务器了，昨天也能够正常访问，但是今天突然访问不了了，解析并没有掉，能帮我看下什么情况吗
答：您好，
yhh81.yuehurunde.cn 已经可以访问了，请现在测试一下。
域名没有添加到对应IP的白名单中，已经帮您添加。
您这类型的网站被攻击的概率和风险比较高，最好还是开启百度云加速等第三方cdn防护来隐藏真实IP。
如果服务器被攻击的话，您就需要将服务器升级到高防机房才行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，若是山东 备案，收件人可填写：备案老师收，电话可填写：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是这个bluelakeint.com 或者qitai-sc.com
答：您好，
问：请问企业邮箱到期之后可以保存多久呢，我记得之前是和空间一起续费的，虚了空间就不用续费邮箱了，现在是政策改变了吗
答：您好，是的，现在邮局只赠送第一年，后面需要续费，过期后会保留7-15天左右。
问：续费之后邮件还在吗
答：您好， 在的，请及时完成续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的西部数码工程师您好，xuegui.net https证书文件已经上传，也能访问，但是为何检测时一直提示： 校验失败, 请检查放置的文件内容是否与页面要求的一致! 请帮忙看一下吧，谢谢！
答：您好，
证书已经颁发并且更新，您之前填写的验证文件错了。
已经帮您修正，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
