问：
,模板网站视频怎么上传
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，不熟悉您使用的程序，请在 内存编辑页面 工具栏查看是否有 视频上传图标，若没有建议联系程序商协助核实是否支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几天企业邮局突然即时发送接收不到邮件，然后到早上突然集中收到….已经影响到企业正常工作
答：您好，
问：我需要确定一下这边的域名是否有过调整什么，因为以前有过问题，就是出在域名解析上面
答：您好，域名没有调整过什么的，测试解析也是正常的，邮件发送的问题可以联系邮局提供商查询日志核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：此IP 又被攻击，是不是升级之后立马解封，另外升级有没有优惠？
问：在吗
答：您好，
问：lanbowen.com.cn，numberwin.com.cn，这两个域名开始提供的资料不清晰，然后重新提交后，一直显示“实名审核中”，请问多久能实名审核通过，谢谢！
答：您好，lanbowen.com.cn 实名在注册局审核状态，一般注册局审核时间为1-3个工作日，重新提交之后，请耐心等待下注册局审核结果。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，
1.因现在备案开启了电子化核验，需验证营业执照四要素（包括：单位名称，营业执照证件号码，法人姓名以及法人身份证证件号码），因此备案时主体负责人需为法人，才能通过验证；
2.查看您当前上传的法人身份证摆放不符合要求 ，目前备案要求身份证需上下摆放，不得左右/倒置摆放，请删除原图片资料后重新上传身份证后再次提交备案审核 （请参照验证页面提示横屏拍摄身份证）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站内页打开报错，请处理下，谢谢
Provider 错误 \’\’未指定的错误
答：您好，查看到是数据库卡死，已经重启站点池恢复，附图。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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