问:www.benefit-copper.com 国外用户打不开提示,?www.benefit-copper.com 国外用户无法访问
答:您好,
问:上传经常错问题,提示失败后文件无法删除,至少要等待5-10分钟之后才可以,严重影响事件
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网页端的文件管理界面没有jssdk.php这个文件,然后在网页端进行上传此文件,然后上传失败报错
问:在你们服务器上能有什么占用,被占用也是服务器占用啊
答:您好,查看您移动网络可能在上传中不稳定引起被占用,建议您可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式尝试下,三组代理地址可以切换使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的网站经常会打不开,想同时间其他网站都能打得开,按照你们的结论就是,你们服务器对移动的宽带支持不够好,只支持电信的
答:您好,
当前主机所在机房为电信数据中心,移动网络通信可能存在互联互通的影响,您可以通过主机控制面板-更换机房功能将主机更换到bgp线路,该线路为多线网络,对移动网络优化和兼容更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何将域名解析至IPV6,如何操作,能不能解析至IPV6
答:您好,
请参考附图选择AAAA 记录 ,解析值 填写ipv6 地址 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:IPV6收不收费呢?
问:IPV6能使用HTTPS吗?
答:您好, 解析不收费 ,支持使用https ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:https是不是需要服务器支持或配置,另外发一下价格链接呢,
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何在服务器上面部署呢
答:您好,
若您还是不太清楚如何部署,可在购买SSL证书后提交技术类工单专员为您进一步核实,并协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSL是证书个数计价,还是按服务器计价呢,比如一个服务器有多个域名,只买一个证书可以吗?
答:您好,ssl证书是和域名绑定的,一个域名就要申请一个证书,泛域名证书代表所有二级域名,如果二级域名是单独站点,不申请泛域名证书,就要每一个二级域名都申请证书.
问:收到了,
答:您好,
好的,若还有其他疑问也可反馈至工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!