问：通过宝塔管理监控查看服务器近期CPU和内存出现过高情况,但是西数的管理后台监控查看却正常.能确认下到底是否存在CPU异常或者内存使用过高的监控吗.怀疑是否被挂马挖矿,服务器内存和cpu过高
答：您好，
查看服务器负载正常，核实没有异常进程，请再观察
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法进入，导致服务器内站点www.618sp.com无法访问
问：
答：您好，服务器的默认端口是，请参考：进行连接测试核实
该站点访问异常，请重启服务器上WEB服务后，再尝试访问核实，如需这边代为核实，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
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问：
答：您好，请详细说明问题，如果是修改导航方面的操作，请参考：http://help.yjz.top/article/search?text=%E5%AF%BC%E8%88%AA进行核实
问：wulianshicai88主机无法访问，很多天了，怎么回事
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次可访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，资料提交错了，请马上退回。
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次被攻击了，直接被打死了，有啥办法吗
答：您好，核实该会员帐号下有一台云服务器：127.0.0.1，请核实站点是否在部署在该服务器上，请核实
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