问：我购买了弹性云服务器,IP地址是：127.0.0.1，绑定域名：www.gzliuzhi.cn,前段时间网站正常打开，今天打不开了，请处理，告知原因，电话：
, 弹性云服务器绑定的网站打不开
答：您好，检查解析及白名单正常，访问提示需要登录服务器内排查站点配置及程序配置，若需我司进一步协助排查，扣除1次金牌服务，请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已调整，现在访问会跳转到http://nongyaoweb.huitx88.top/login 打开404 请您核实看下是否还需要添加伪静态规则添加后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器的外网ip是多少
答：您好，
空间所在服务器IP是127.0.0.1，如果要对域名做解析请将域名做别名cname指向到我们提供的免费二级域名上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：en.gdjoychem.com 广东玖翼化工有限公司 网站打不开
答：您好，Ping 请求找不到主机 en.gdjoychem.com ，域名无法解析，请您核实域名是否已经设置好解析，需要等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器IP变了，但是cname的二级免费域名没有变。所以导致无法访问。
答：您好，已经修正解析,请过半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP:forevercoating 上传不了php文件，挂马已清除了，麻烦恢复正常
答：您好，入侵检测页面有显示木马文件路径, 全部清理删除后,点击确认系统会再次检测,如果没有后门了就会释放只读,目前已经帮您点击了确认,已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
