问：宝塔误删除file文件，所有图片都没有了，10点半左右，需要恢复下，包括宝塔回收站也没有了,宝塔误删除file文件，所有图片都没有了，10点半左右，需要恢复下，包括宝塔回收站也没有了
答：您好，图片具体的路径是多少？可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215挂载今天凌晨的快照，恢复今天凌晨的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢你啊，是不是凌晨2点到现在的这个目录下面的文件恢复不了了
答：您好，是的，快照是今天凌晨2点的，只能恢复到快照时间点的，这之后新上传的图片是没有办法恢复的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，检查原因是证书过期了，请尽快重新申请一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不对啊，我是在虚拟主机买直接购买，刚才我还重复买了一次
问：
答：您好，现在是证书过期了，不是主机没有部署SSL，请重新申请一下lbexps.com的证书,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那请问一下，我扣款1块，去哪里了
答：您好，您关闭了主机的SSL功能，然后又开启了，这个1块钱是主机SSL功能的费用被扣除了,和前面说的域名证书没有关系，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我已经把301的删除了，为什么一直显示这个，www的已经验证成功，没带www 一直限制这个
答：您好，
301跳转的原因是该域名指向到了127.0.0.1，请重新将域名做别名解析到baisai.gotoip2.com，如不能做别名解析，则请重新修改A记录解析到127.0.0.1，证书颁发后再解析回原ip即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 此客户上次显示域名注册人和网站主办者不一致，可是我核对了域名证书，明明一致的，为什么会被打回呢
答：您好，1，非常抱歉，备案暂未提交是因：备案之前因域名注册商上报的域名注册信息和您备案信息不一致被退回，请核实您域名信息是否修改准确，以便为您重新提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一口价购买了，钱已经扣走了，域名看到是第三方域名，这个什么时候才能转过来呀
答：您好，三方一口价域名，买家购买后，系统通知卖家转入域名，卖家需在10天内将域名转入我司并确认。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不转过来，就是说他不卖了吗，这种一口价卖家可以不卖吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
