问：我这边进入面板只有挂载 没有恢复,帮我恢复数据到8月3日 1点多的那个
问：顺带给看看有没有8月1日或7月31日左右的快照
答：您好，
快照回滚请联系客服QQ 协助处理,另外,该服务器为基础快照服务,仅保留今天凌晨以及昨天凌晨的快照,无更早时间点的快照,如有此需求,建议一并联系客服QQ 开启高级快照服务,高级快照服务保留五次快照备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
服务器故障，网页打不开tcc10086.com
FTP账号aa
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：您好，我的网站备案已在管局审核中，能查到核验短信是发到我哪个手机号上吗？
答：您好，
1.验证短信会发送到负责人王海军手机中，您请注意查收短信并及时进行验证；
2.如是长时间未收到，可在管局网站上http://sn.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action申请短信重发试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
登录地址修改为：
http://bt.luckcms.com:9999/luckcms
答：您好，
问：B064更换云峰后，无法打开网站
答：您好，您网站目录下没有默认首页,只有两个子目录,更换型号只是换了型号,连服务器都没换的,iis配置,文件目录等原封不动,跟换型号无关, 我们看了备份盘也是这些文件,请自行核实网站文件目录结构,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sunyoungelectronic.bak 数据库文件我已上传，但是导入提示版本不对，原来是2005的版本，可以帮我导入一下吗
答：您好，已导入，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持！
