问：网警要求提交我的网站www.nanjiangmatou.com 以下资料，其中，网站起始ip地址？结束ip地址？安全等级？网络运营方名称？地址？联系人？联系电话？谢谢！,网警要求提交以下资料
答：您好，
机房物理地址: 四川 ; 其他详细信息请参看该: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 文档填写即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好
答：您好，好的.
本次工单已结束. 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
相关网址:
答：您好，
请您具体联系QQ 电话：协助您核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登陆不上怎么办
答：您好，当前测试您对应微小店可以正常的访问后台，请问您本地登录是有什么报错吗？您可以提供一下对应的报错截图，也可以尝试更换一个浏览器再登录测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么主页没法修改，那这样怎么用
答：您好，微小店是没有界面的，他是集成在微信公众号中的一种小型的店家销售系统，可以直接实现在微信公众号中点单的操作。如果您需要可编辑界面的手机站或者微信网站，则需要购买带模板的云建站手机版本，谢谢。
问：那我买错了能不能退款
答：您好，可以退的，确认删除微小店的话，请做好数据备份。
问：1red.cn网络连接不上，包括ftp
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=473 通过管理助手修复权限再试，如仍存在问题，我司处理需要扣除1次金牌服务，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.swdir.com/ 域名过期，今天续费后能访问，但现在又无法访问了
答：您好，我司测试可以访问,使用ping工具测试,大部分地 解析都是正常的,不排除个别地 因为dns解析没完全生效同步导致访问异常,建议可多等会试试,如还不正常,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
