问：目前是不带 www 可以访问
www.kangyuanguoji.com怎么又提示攻击 关停网站了 这个站目前只是静态页 没有动态数据 是您那边误拦截？ 静态页代码里找不到任何挂码
,www.kangyuanguoji.com怎么又提示攻击 关停网站了 这个站目前只是静态页
答：您好，
问：域名www.gbichina.com，之前因为有备案正常使用访问网站，最近由于变更备案将备案注销，注销后无法访问了。现在已经重新备案成功，但是还是无法访问，添加了白名单也不行，服务器是 127.0.0.1 ，SSL和解析都正常。我怀疑是你们的系统没有将该白名单放行，请帮我处理。
答：您好，
核实域名确实有备案信息了，现在还需进行公安备案，请登录
https://www.beian.gov.cn/portal/index.do
提交相应资料，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247
备案成功后将截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有哪里规定必须要公安备案的啊，我另外多个域名也没有这本公安备案，都是正常使用。现在问题是我已经提交白名单了，难道你们白名单中的域名已经都已经公安备案吗？
答：您好，华南bgp机房有要求需要公安备案的，如您无法做公安备案，可以将服务器进行变更机房线路到华中bgp等机房，华中bgp机房等机房没有要求公安备案，会自动迁移数据，迁移后服务器ip会变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zzykj.net被挂马请扣费100元处理。
答：您好，请提供正确的服务器密码这个密码无法登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：频道找错或排版错位，跟挂马前不一样……
答：您好，当前将对应的模板文件拷贝回去，请重新访问再试。
问：您好，本主机客户反馈北美、欧洲经常性打不开，请帮忙诊断原因，有什么解决办法么？
答：您好，检查主机网络没有问题，如果您想全球都能正常访问，建议可以接入clodflare之类的CDN,仅一个主机很难实现全球访问都正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个接入clodflare之类的CDN 啥意思 怎么跟客户解释呢 怎么收费
答：您好，
这个是第三方（非我司提供的cdn 业务，需要向第三方购买），购买此cdn 产品后会将您网站部分内容缓存到全球各地的cdn （可以理解为服务器）上，这样海外用户访问域名时会优先请求到离客户最近的cdn（服务器），这样确保全球各地访问更稳定速度更快 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们这里买不了么 一般这个多少钱
问：cdn加速不可以么
答：您好， 是cdn 加速，我司未提供此类产品，具体价格请到第三方网站进行咨询 (如 clodflare ,https://www.cloudflare.com/zh-cn/cdn/ )，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们的空间都没有cdn加速功能是么 新网我空间基本都可以 有看到 如果cdn加速了 国外访问情况也会好很多把
答：您好，是的，我司虚拟主机没有提供cdn加速。如果有cdn加速，相对来说对应的国外访问效果会要好很多，非常感谢您长期对我司的支持!
