问：服务器和站点500错误连接不上，特然什么情况,服务器和站点500错误连接不上
答：您好，1、目前核实服务器网络是正常的，您提供的服务器密码是错误的。 请先提交下正确的服务器密码，并且详细描述您的问题，我司协助为您核实，若涉及到费用，会在工单告知 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：feihong123456
刚刚通过网页重庆了服务器正常了，，查下是什么原因导致的
答：您好，抱歉,您提交的密码无法登录服务器,如忘记了密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登录密码,然后可登录服务器远程桌面,参照https://www.cnblogs.com/fancyblogs/p/.html 查看系统日志分析下,如需我司协助,需要告知正确的服务器登录密码,可扣除一次金牌服务协查一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
2、不推荐用户自己搭建邮局系统，因为自建邮局是一个比较复杂的操作，需要用户非常熟悉linux命令行操作并且熟悉邮局软件的使用，用户自己不一定能搭建成功；即使搭建成功如果用户设置管理不当容易导致发送的邮件被其它邮局服务商识别为垃圾邮件；如果程序需要发送邮件，建议调用第三方的smtp功能发送；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交了个新备案，咱们这边能不能给快点审核一下。客户比较急
答：您好，1，当前账户下提供的截图文件中域名与备案填报域名不一致、单位证件类型不一致，请核实并请重新提供截图文件；
2，提交后可联系我司为您优先提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局和编办都打好招呼了，是自治 编办让传这些图片的，应该没什么问题，不行咱们这边先给过一下，过不了，我们在重新提交
答：您好，
1.好的，已反馈至审核人员，当前上传的附加材料尝试为您提交一次，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准；
2.目前备案已通过我司初审，我司专员会尽快为您上报管局审核，请注意查收验证短信并配合短信验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
