问: 输入手机号码后,验证码环节一直显示错误,要不然就是请重试。,输入手机号码后,验证码环节一直显示错误
答:您好,短信需要单独购买下,您可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1288 ,购买后设置短信接口即可正常接收到验证码,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。谢谢。
问:数据包,是从西部服务器导出的,在虚拟主机,导入出现超时,如果是分开数据包上传,会显示错误
答:您好,请问是需要导入/www/ kjyw.sql这个文件吗?查看数据库kjyingwen里有数据,请问是否可覆盖重新导入,建议可通过虚拟主机管理–管理–数据库–通过sql文件导入方式再导入试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,把法人和网站负责人的手机号变更一下哈,把改成:
答:您好,好的,已经为您退回,请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,您好营业执照不正,需要重新上传,请把已上传的图片全部删除
答:您好,已为您清除,请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚安装了SSL证书,咋不能起作用呢?证书是以前都能用的
答:您好,您当前问题工单类型不正确,请重新提供一下正确的工单,类型选择:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境),并告知下具体是哪个域名,并提供下具体的站点域名及证书路径,我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果不能打开空间,麻烦给我换一个空间
答:您好,您使用的是港台主机,主机赠送的二级域名 不支持访问, 请将您自己的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 ftpwaellc44nb.gotoip55.com ,然后绑定 ,使用您自己的域名访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!