问：中文域名无法修改、添加、删除解析记录值，提示如图：,域名无法删除、添加、修改解析记录
答：您好，现在域名解析功能 新加/修改 有异常在处理中，请稍等下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：描述如题
答：您好，核实主机所在机房出现网络故障，已经联系机房处理中，请您稍后测试, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开了今天下午
答：您好，抱歉机房网络有问题，机房正在核实处理中，请耐心等待稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重启后，SSH登陆不了，WEB控制台也登陆不了
答：您好，抱歉您再试试，核实是firewalld防火墙拦截的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午3点开始，我们公司的西部数码服务器，虚拟主机几乎都打不开,,www.jijinweb.com,www.shwzzz.cn 我们两个推广网站也打不开，包含你们官网也打不开。我们是技术外包公司，很多客户网站都是放在我们服务器上面，对客户产生非常不好的影响。127.0.0.1 这台服务器直接关机了，这关系到我们对贵公司的产品稳定性的认可，希望贵公司重视这一重大问题，并且是否有针对此事件对我们有赔偿。
答：您好，按中断时间的100倍补偿，建议明天下午联系 我们处理。
今天 还有一些中断的后续问题正在处理中，敬请谅解。
问：www.gdzz.cc 网站打不开
答：您好，
问：127.0.0.1这个IP上不了，麻烦帮我弄一下
答：您好，已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其它站点可以正常访问了，这个站点访问还是有问题，十什么还没有恢复吗？麻烦帮忙看看！
http://www.ynxzsm.cn/wei/
答：您好， 请稍后再看下，正在紧急恢复中 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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