问：
现在的解决办法是 请把 备案吗设置为 可用。 谢谢,转移备案，同一个主机无法提交备案，如图示
答：您好，提供的截图中主机：lanqiqiche 备案码已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢
问：您好，
问：您好，这个我如何修改呢？之前的那个人已经找不到了
答：您好，
问：域名：renju.wang，续费年限：1年，错误原因：[object Object]error。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费1年，目前到期时间 ，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.tzhaoer.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
无法验证
答：您好，fileauth.txt文件编码带有utf8 bom签名，请删除或改为gbk编码再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器连不上网关配置出错，请处理网关配置
答：您好，当前服务器网卡已经为您配置，请您重新核实查看，对应无法选择为自动配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程还是登陆不上。通过网页web控制台进去，也上不了网，网站还是访问不了。三个问题1、远程登陆服务器登陆不上2.服务器里不能上网3、服务器网站全都无法访问
答：您好，当前服务器网络已经为您重新配置正常，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.maimaimiao.com,网站无法打开麻烦了，谢谢
答：您好，目前查看到是vda系统盘系统文件出错，需要用fsck命令检查一下磁盘，但是磁盘检查有一定的风险，可能会丢失数据，如确定我司为您修复，请回复工单我司尝试为您修复
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮清一下服务器缓存，我更改网站上http://www.ytguodu.com/images/map.html上的文件后，还是原来的内容
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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