问：恢复了两次快照，仍然无法远程桌面。,服务器远程控制桌面黑屏
答：您好，修复了一下引导，目前可以了请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：一次只能一个客户远程 在哪里设置
答：您好，请参考教程https://blog.51cto.com/net78/
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.haonaitegt.com网站被挂马打不开
答：您好，查看此域名访问跳转到了一个赌博网站，若需我司协助清理挂马，我司需要查看源码排查
按照工单标准清理挂马我司将收费200/站，若需我司协助清理，请确保账户金额足够然后回复工单确认
同时我司只能清理挂马，无法排查和修复程序漏洞，非常感谢您对我司的支持！
问：yimiyangguan.com这个网站帮我看看打不来了
答：您好，未查询到此域名的解析，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：acvb15.ar0101.net 网站打不开
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：因为域名备案问题，将空间转移到香港空间，现在不能访问，看看设置是否有问题
答：您好：
问：域名已备案的，帮忙提交一下白名单，谢谢xp.ruodo.com
答：您好，
附图，虚拟主机主机不需要添加域名白名单，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证需要多长时间
答：您好，域名实名一般包含资料审核及命名审核，最终均由注册局审核，资料审核注册局一般1-3天可完成审核，查看您的域名含“China”敏感字符，注册局审核会较严格，时间可能会久一点，建议您注册7天左右观察一下状态，是否通过命名审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器绑定域名除了用IP绑定还可以用别名吗，别名的解析记录是什么？
答：您好，您可以参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 使用自己的域名为这个服务器分配一个别名用于服务器管理和解析使用,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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