问：网站后台地址http://www.eastchinafair.net.cn/e/_login/ 打不开，麻烦帮忙看下,网站后台无法进入，麻烦帮忙看http:www.eastchinafair.net.cn
答：您好， 已经访问正常，核实为.user.ini 文件影响导致 ，已经删除此文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.yzzhitong.com你好 这个网站突然连不上数据库了
答：您好，请再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：du505.com
答：您好，该域名为我司用户注册，请问您有什么疑问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：既然是你们的，你不打开看看里面是什么吗，博彩和黄色网站的跳板，不采取什么措施吗？？？？？
答：您好，感谢您反馈，du505.com 已经停止解析，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：除了加链接，还有没有办法上传视频到云建站？
答：您好，非常抱歉，不支持上传视频的。只能使用调用第三方连接，您可以购买使用我司fss https://www.west.cn/paas/fss/，使用fss用来存放视频文件，然后在进行调用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交注销备案被驳回，驳回原因是短信验证未通过，但却未收到短信，无法验证。是手机号绑定错误还是什么原因？如果手机号绑定错误，怎么解决？谢谢！
答：您好，
1.核实是申请备案主体注销，工信部会给主体负责人手机： 发送短信验证码；
2.请确认该手机号是否还在使用，若在使用请重新提交，收到后及时至工信部平台填写主体负责人信息验证，完成验证后即进入管局审核审核；
3.若无法在线完成主体注销，可向四川管局提交书面材料申请注销；在www.028icp.com注册账户，点击导航栏：注销备案 进入根据提示提交注销材料；
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问：您好，工信部短信核验已经核检请尽快帮我们下一步提交管局
答：您好，
1.若已全部完成短信验证（法人和网站负责人都已验证），数据即会自动提交至管局审核，等待审核即可；
2.本账户下备案状态非实时同步更新，有一定延时；在上报24小时后会自动更新的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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