问：我三个域名都显示hold，是什么原因呀！,我三个域名都显示hold
答：您好，
若实名所有者需要修改请参考流程： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于更改主体办公地址
答：您好，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击备案信息–修改主体进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yachuanem 这个主机FTP上传不了
答：您好，
测试data目录上传确实报错，帮您调整权限，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：data好了 根目录又上传不了
答：您好，
已调整权限，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从描述上看可能是网站加载慢造成的，另外在网站右上角也会有一个登录按钮，另外您ping一下www.west.cn 结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，是否能查到管局发送短信的手机号码？目前相关的手机没有收到验证短信！还请帮忙查看一下，谢谢
答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人所留手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，没有显示可以添加附件的地方
答：您好，好的，已经为您补充上传营业执照，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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