问：下载文件，卡住,下载时只能下几个文件，然后接下来下不了
答：您好
我们看isg.com域名解析的地址并非我司 请您在核实下,若有问题,请联系服务器提供商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机上传html文件失败，解压缩失败，只解压缩出一部分文件
答：您好，
已经给您解压了，您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http状态显示500，网站织梦cms程序做的，http://www.ax-tgy.cn/install/index.php安装不了，我已经别名解析和绑定该主机了
答：您好，
已经可以了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有看到各种域名的续费价格呢？
答：您好，https://www.west.cn/web/price/domainpricelist
这个地址可以查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip限制在 文件管理 那个文件里？
答：您好，您是需要限制IP访问吗，具体请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
您账号下有个win系统的虚拟主机，限制IP是在web.config中添加规则设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：web.config 在那里？
答：您好，
您可以在www目录下，创建这个名字的文件，然后写入限制ip的规则即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案已通过我司初审，进入电话核验段，预计我司专员会在今天工作时间（上午9：00-12:00，下午13:20-17:45）拨打负责人电话，来电号码为XX号段，请注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天电话打过来接了，没声音，领导就挂了。
答：您好，查看昨天为我司自动核验，当前在人工核验阶段，请保持电话畅通注意接听即可；或是可让贵司法人本人本机在工作时间内拨打我司咨询电话转6进行核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gov域名转移会员账号需转移域名：hlbezx.gov.cn对方账户：hlbezx_310
答：您好，因.gov.cn域名比较特殊，请您提供下该域名所有者证件“中国人民政治协商会议呼伦贝尔 认证后联系我司协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转入账户以做完实名认证谢谢！
答：您好，已转移至对方账户：hlbezx_310,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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