问:,我上传的文件怎么会把类型修改了呢
问:
答:您好,原因是文件中存在病毒代码导致,我司系统会自动将文件改名,请您对网站文件进行排查,删除异常代码,然后在重新上传文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.nanguancun.com白名单提交了解析也生效,白名单是不是没生效
答:您好,我司为您修正了域名内部解析,请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:chinahuahu.com
huamutual.com
huahumall.com
答:您好,核实域名已初审通过上报至了注册局审核系统中,注册局在实名和命名审核中,周期为1-3天,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,网站上显示的时间与实际时间相差8小时(现在真实时间是10:16服务器上是02:16)怎么解决?
答:您好,
附图,我司已为您同步了服务器系统时间,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yiyoutech.cn备案的时候还是三证合一前的执照信息,提示如下:烦请更换成新的执照信息,谢谢!
答:您好,请您在管理中心-域名管理-通用模板里创建新的模板,上传实名资料,填写新证件的信息,待模板审核通过后操作模板过户即可。过户后1-2日可提交新的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案核验编号:
答:您好,查看您的新增网站申请是上报管局的,管局审核时间是20个工作日内,一般需要10个工作日左右(不包含周末和节假日),请耐心等待下,管局审核通过时,会直接发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我在西部有已备案并正常运营的主机和域名(苏ICP备号-1)。 近日我在阿里云又买了一个新域名,现想将新域名也解析到西部的主机上来。请问应该怎样 增加备案。
答:您好,如是同一个公司的网站,请点击备案信息-添加网站,填写提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!