问:
今天服务器突然卡死并无法操作(最近并没有更新应用),经过临时扩容并登录后,我把我们的应用全部停止,发现仅“任务管理器”和“远程桌面”两个程序就占CPU 20%~50%,启动火绒就99%,杀毒也无法进行,怀疑是宿主机或者挂载硬件的性能问题引起,申请更新宿主机看是否能解决问题。,服务器缓慢,怀疑宿主机问题引起
答:您好,已经调整优化集群服务器,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:调整宿主机后,正常了不到一天。今天cpu仍然会顶到100%,我们自查程序没有问题,怀疑是你们主服务器的问题。请技术人员详查,提出彻底的解决方案。如果认为是我们应用的问题,请给出具体的佐证。
答:您好,我们查看了下服务器宿主资源占用是正常的,我们反而监测到是您服务器占用系统资源较多,可能是您服务器内部有什么影响,建议您关机,然后将服务器cpu升级到4核再观察下。或者您明天正常上班时间关机,反馈我们给您调整一个宿主再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们技术人员又检查了业务系统及查毒,都没有明显的问题。所以我们已关机,并要求调整宿主。该系统之前一直稳定运行多年,从没有cpu卡死的问题。我们已关机,请公司尽速安排调整宿主。
答:您好,已经做了调整,请您再测试观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经再次更换主机,这4日系统运行正常。cpu负荷也稳定在20%左右。要求给出之前cpu满负荷的解释,并杜绝此类情况再次发生,以免影响我们的业务系统运行及工作。
答:您好,我司查看记录之前是迁移了一个资源更充分的宿主,请您继续观察,如有问题可及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我申请的商标什么时候下来?
答:您好,我司同步商标局状态更新,没有更新则说明没有新的状态,您可登录到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!