问：,截图，这是我们转储数据用的，网站功能不全
答：您好，
请参考，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：云建站发布后我想修改模板，在选择模板的时候提示要备份，请问这么操作备份，如果我不喜欢那个模板，是不是可以一键恢复到我原先的网站排版？
答：您好，您可以到云建站编辑模式，然后如图设置中有一个备份数据库来备份，备份就是全站备份的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天提交注销，现在还是待上报呢？
答：您好，非常抱歉，备案平台目前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，注销资料暂无法为您提交至管局审核。目前已在排队待提交状态，预计会下周一中午12点后提交，请耐心等待注销审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，FTP登录不上
答：您好：
问：发现服务器被做防护的测试攻击了！现在开启下，如果继续被攻击！在决定高防！
答：您好，
已经帮您申请特殊处理解封了，如果再次被攻击的话，您需要迁移到高防机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务不能正常启动，网站不能访问www.huanq.comqd.huanq.comhq.huanq.comstm.huanq.com
答：您好，您是否已处理了，我司现在测试已经可以打开，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然好像正常了
答：您好，好的请在观察，另外我司查看服务器CPU负载较高，建议您检查核实看下是否有异常访问，可开启网站日志具体分析下。
如都是正常访问建议考虑升级服务器CPU为4核或8核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，新增网站什么时候能提交管局审核啊
答：您好，
非常抱歉，备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，审核后预计会下周一提交，届时您请注意查收验证短信并配合核验，关于备案平台系统升级的通知详情请查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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