问：数据库名：xghq168由原来的500M升线1G，数据没了，麻烦抓紧查一下,数据库升级后数据没了
答：您好，
问：请求恢复，不申请新备案
答：您好，好的，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启服务器出现guest has not initialized 不能进入服务器
答：您好，这种情况只有先关机再开机，现在已经处理了，您再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
是哪里设置不对吗？谢谢！
答：您好，测试绑定的域名都访问正常，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试。
问：我是手机打开的。手机和电脑有关系吗
答：您好，手机端也是一样的，403报错是没有绑定域名的错误，建议您手机端换一个浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好为什么这一级没有左侧导航呢，是哪里设置错了吗？
答：您好，查看到是英文版 对应的插件没有设置显示对应的分类，现在已经为您设置，请在观察，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已备注贵单位反馈的情况，暂延期至：；
请疫情解除后及时采集新证提交备案申请，避免上级监管部门检出单位证件过期导致备案取消影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：说明：ssl文件绑定的是xiangmu.maquewangluo.com这个域名，但是打开网址出现错误，发现https指向的是dianshang.maquewangluo.com，请问这个问题出在哪里？
答：您好，
请提供服务器的远程密码我司核实一下，同时您当前工单类型不对，排查此问题我司将扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问
答：您好，
本次没有扣除您的金牌服务，下次请提交正确类型的云服务器工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为登记证书已到期，目前在申请换证，可能需要一点时间，所以备案可能会延时，这样我们网站会不会被注销
答：您好，请问预计需要多长时间可以取得新证更新，以便为您核实反馈是否可延期；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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