问：无法升级到d001 续费 提示如图,无法升级到d001 续费
答：您好，请暂时通过我司官方升级后，同步到代理平台，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在代理平台手机也只有5.7这个型号 您可以操作吗
答：您好，已经处理，请核实!
可同步数据到代理平台上即可。
问：好的可以了 客想升级到d002 现在有十元差价 可以帮忙改成的002续费吗
问：算了哦
答：您好，请问当前不用为您操作修改002续费了是吗？当前还没有操作对应主机到002续费，如您还有其他的问题，您可以重新回复工单，我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若要更换主办者备案，请登录原备案账户下，在备案信息中点击：删除所有信息，待删除后即可释放域名和备案码；
提示：若域名是单位使用，请勿个人备案，避免备案失败或后期复查注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，缺少啥资料？？？？？
答：您好，核实资料您已上传，状态未更新，备案资料您无需再操作，注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么是退回状态，发短信通知
答：您好，查看用户已补传了，只是状态还未更新，请明天再查看状态就好,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个异常一直显示，我们现在的问题是公司法人变了 变更了一下主体。在手机上一直显示这个。。。。
答：您好，状态已调整，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景为纯白色,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 不知道怎么处理
答：您好，您的备案资料图片是齐全的，无需重新上传，查看您的备案申请已退回，请联系域名jnlhys.com网站设计人员，将网页底部放置备案号链接至工信部网址www.beian.miit.gov.cn ，设置完成后，再点击备案信息-确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经放置正确的备案号并链接至工信部网址，但是无法重新提交备案，请看一下，谢谢
答：您好，查看已再次提交，备案专员会在工作时间内重新审核，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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