问：连续三天每天上午上班网站都打不开，你们调试后就可以打开了，这究竟是怎么回事,每天上午网站都打不开
答：您好，核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案已审核通过，请检查处理，谢谢！
答：您好，已经可以访问,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站不方便关闭，请直接提交到江苏通信管理局 ，已经有成功备案通过的网站，请帮忙直接提交。
答：您好，好的，已反馈至审核人员，我司会尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看两个域名的确还在注册局审核中状态，一般注册局审核时间为1-3个工作日左右，请耐心等待下，今天再观察下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站怎么一直都有莫名的机器人产生巨大的流量，从上个开始就有了。但是我们已经屏蔽了一些不知名的机器人， 麻烦看下能否具体提供下是哪个机器人产生的流量
答：您好，
问：kefu.info域名我几个平台都转入失败了，怎么这里显示已成功转出呢？而且我现在再尝试转入提示禁止转入了。
答：您好，域名已经转入新网成功，转入成功的域名未满60天无法转移到新注册商，一般都会有禁止转移的状态是正常的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，我也查到，但没有这个域名呢。我再找找吧。
答：您好，kefu.info 当前注册商是新网，您可以联系当前服务商协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，这个后台是删除或修改不了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只需要一个价格就行了。两个价格没法操作啊。
答：您好，
非常抱歉，后台处不能修改，若您只想显示一个价格，可以在编辑界面去掉您不想显示的价格类型即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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