问：我现在用的是香港虚拟主机想升级为国内的虚拟主机（热销云峰B 070），该怎么操作？流程是什么？网站内容怎么办？需不需要搬家？ 需不需迁移数据库？ ,我现在用的是香港虚拟主机想升级为国内的虚拟主机，该怎么操作？流程是什么？
答：您好，请在虚拟主机管理-升级页面，更换型号为b070 ，选择自动迁移数据即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎样修改所有者的姓名？我域名没通过审核！名字对不上身份证！
答：您好，请联系QQ 添加域名的模板,然后进行模板过户即可操作更改域名所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问时指定加上index.html无法删除的，非常感谢您长期对我司的支持！
我没有指定加上啊，是输入yuexjj.com 浏览器打开后 自己上面加的 怎么操作
答：您好，查看已经把index.html设置为默认首页,现在测试不会加后面的index.html文件了,请您清理浏览器缓存或者是更换浏览器后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：上传地址：gozss.gotoftp3.com解析别名：gozss.gotoip3.com. 解析指南空间文件设置了只读，但是还是可以写入
答：您好，
因为独立控制面板的文件管理器中的默认权限是：（管理员）权限，故在文件管理器中仍然是可以修改的。但是如果在外部，比如ftp，已由于不是管理员权限，是不能修改的。望悉知。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理模板能不能更新下年限。都16年的老模板了
答：您好，给您带来的不便深表歉意，该问题我们也会反馈于代理平台开发专员（短期是没有新模板更新的），也请关注后续的公告等更新提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，服务器连接不上去
答：您好，核实其服务器上存在syn攻击，为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 屏蔽了一个攻击ip，现在服务器已经可以远程连接，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
