问：服务器网站无法打开，请速速解决,服务器网站无法打开，请速速解决
答：您好，
核实服务器ip：127.0.0.1在 11:17，受ddos攻击3GB, 将封停24小时。
这一般是网站内容的原因或者同行攻击，机房对于受攻击影响网络的情况有严格封停措施，达到封停时间以后会自动解封。根据我司经验来看，若未明确找到受攻击的网站，并且未做安全防护措施，再次受攻击的可能性很高，为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。建议您可以考虑增加ddos高防业务。有两种方式：
1、购买DDOS高防服务：https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 购买超过攻击值的ddos防护，机房会自动解封。域名需要解析到高防别名上，高防同时能起到隐藏真实ip的作用，减少直接攻击IP的风险。
2、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–配置管理–变更机房线路，然后选择内地高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天上午，刚续费完毕就开始收DDOS攻击，这也太邪门了吧。。。
问：另外麻烦看下，域名解析的是CNAME，也开启了百度云加速，为何还是被攻击了呢？？
答：您好，
问：我现在两台服务器被攻击，能否查出来攻击的ip和来源，这两台服务器是我们的主站点，被人盯上了可能，想要快速尽快恢复运行
答：您好，
问：我们这个需要持续多久，是否有事宜的解决方案可以帮助我们恢复网站访问？
答：您好，
问：阿里云不是可以拉黑洞清洗俩小时吗？咱们为何要这样久呢
答：您好，
核实到您是首次被ddos攻击，已联系机房给您提前解封了，目前网络已畅通，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里还是无法访问，麻烦给看下怎么回事
问：还有www.qidiwang.com 所对应的网站www.sjmrsh.com 所对应的都访问不了
答：您好，
www.sjmrsh.com 这个可以访问，另一个域名不在白名单中，请您先添加到白名单中我司给您重新推送再访问测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们本低还是无法访问，客户也无法访问，这个是什么问题呢？？ CDN加速的缘故？
答：您好，请问您访问不了报错是什么，请截图我司核实
同时ping一下不能访问的域名，将结果一并提交到工单我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是两个网站的ping的结果，现在都是无法访问www.sjmrsh.com 对应的服务器IP:127.0.0.1www.qidiwang.com对应的服务器IP:127.0.0.1
答：您好，
http://127.0.0.1/ 这个IP没有解封，之前解封的是http://127.0.0.1/
请问http://www.sjmrsh.com/这个您那边访问不到提示是什么错误，请截图我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击之前还是好好的，攻击之后，就这样了，我们也是加了SSL了，没人动过
答：您好，您应该使用的是https://www.sjmrsh.com 这个地址访问，而我司之前测试使用的是http://www.sjmrsh.com这个地址访问
您开启云加速默认是不支持ssl的，只能考虑不启用SSL或者是关闭云加速
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可以取消百度云加速吗？
答：您好，
已经解除，20分钟后生效
解除云加速后IP会暴露，若是再有攻击请考虑升级到高防机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
