问：这个网站多次被你们发邮件提示要注销备案，但客户的网站域名绑定都没有问题啊,XBJT.NET这个网站多次被你们发邮件提示要注销备案，但客户的网站域名绑定都没有问题啊
答：您好，核实您的域名目前解析绑定正常，系统未取消接入，可正常解析绑定使用。后期如有变更，需及时登录备案平台更新备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：导航 不显示 文档数据 是空的
答：您好，查看到您设置的php7.2较高导致对应的调用模板异常，现在为您更换一个php版本为5.6，现在访问正常。
问：您好，我有收到短信，点击短信里面的链接进去填写手机，身份证尾数，和短信验证码，点击确定，有通过啊，为什么操作了两次一直备案被退回啊，帮我看下，感谢万分
答：您好，查看是法人手机号未验证通过，新增备案时，工信部系统会分别发送验证短信至法人和网站负责人手机，请注意提醒法人收到短信后，也需要在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在网站想换负责人，请问网站需要关闭吗？
答：您好，变更负责人时，已备案域名无需关闭，可正常访问，但网页内容与备案单位需相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zz-56.com，需要更换备案主体，是不是要先备案号:粤ICP备号-18 取消接入中，然后就可以备案了吗？
答：您好，查看粤ICP备号-18已从我司取消接入成功，若无其他接入商接入备案，此网站备案号一般会在3-5天左右被广东管局清理注销，您需等待管局注销后，才能将域名zz-56.com重新添加到新主体下申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们这边想要注册这个域名 一年realmecc.com失败了，麻烦帮我们提交一下，用RealMe重庆移动通信有限公司 的资料然后DNS是 ns1.idcicpdns.com ，ns2.idcicpdns.com
请尽快处理，谢谢
答：您好，已为您注册成功，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
