问：请查,uav.app 已经预定成功，为何还没有入我的账户？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册的2个域名全国一直不生效，麻烦看下不行我就用别的DNS了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：HK模板创建不了，怎么弄，刚买的域名用不了。。速回着急。谢谢。
问：显示500错误
答：您好，核实您账户下没有hk后缀域名，若是在添加模板出错，请提供下相关截图以供我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要买呀，不得提前创建吗
答：您好，注册购买域名，可以不用先创建模板，可以在提交注册填写注册人信息页面，手工输入填写信息，若是有遇到错误提示，您请提供截图，以便我们为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我预定的app域名成功了，怎么没到我的域名列表里面？
答：您好，抢注系统更新是周期性的，一般24小时内会更新状态，若抢注成功，将入到您账户下，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正在进行ICP备案，但是在填写网站相关信息的时候，提示ftp格式不正确。
答：您好，1、已经为您处理，现在请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新那个网站？surixiang.gotoftp3.com 这个ftp名好像不符合备案要求呀！
答：您好,备案时ftp名只填写:surixiang,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinli.app07成功
答：您好，请您耐心等待，系统通常24小时内入库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐号下所有的ftp都无法链接，你看看怎么会
www.elvera.cn 这是其中两个 麻烦尽快解决
答：您好，非常抱歉，我司已在处理中，请您稍后在测试下，您提供的两台主机ftp已为您修正，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还有其他的都不行呀。看是哪里有问题 都赶紧解决下。
问： 这也不行 速度搞下呀 着急用着呢
答：您好，您提供的主机我司已为您同步，您用户下他主机我司已经在恢复中，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
