问：我在你们代理商那买的云建站用户名:**********
全球公司注册 页面右边为：产品列表 点击进去单个产品 产品详情页面 显示不出来？,云建站 模板产品详情页面 帮添加
答：您好，
产品列表请参考图文帮助教程 http://help.yjz.top/?aclid=331 设置产品及分页。另核实pmoc8205f 不在工单账号下，请使用正确账号提交工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天更换了机房，今天误操作，想用网站备份，发现此虚拟主机上次自动备份的时间是(未知)。恢复备份不了，点击升级界面，原来的FTP也连接不上。
答：您好，
虚拟主机默认备份周期7天一次，新迁移主机还没有备份，所以状态是未知，已协助将原主机www文件打包下载附图，请解压后根据需求恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经测试，您的网站目前可以正常，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scubim.com 网站无法访问
答：您好，
问：购买的一口价域名不解析 3771.top
答：您好，域名解析是正常的，也可以正常访问，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.dayanger.com木马已清除，没法打开
答：您好，
目前依然还有，现在为您解除了阻断，请尽快清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传的是.htaccess格式帮我转一下，谢谢
答：您好，目前web.config中的规则已经是转换后的了，伪静态目录下的iis7部分伪静态，我司也帮您转换了一下。请查看下。目前网站打开不完整并非伪静态问题，而是程序中调用的域名有问题，大部分资源使用test.dede168.com调用，导致显示异常，请联系程序人员处理下，谢谢。
