问：客户想要重启下虚拟空间，谢谢！,客户说网站访问速度太慢
答：您好，为您调整了站点池，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问以上标题内容如何操作
答：您好
可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.wangkaikaikai.com/
答：您好，详见附图，站点中仍调用了http地址，需要全部替换为 https 后才可实现安全访问效果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里修改，不会弄
答：您好，可参考我司教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整后删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 我这个香港空间真的很慢， 上面的客户都投诉，让我退空间 www.kgtel.net 比如上面的这个打开 2分钟才能找开 查一下具体什么原因
问：www.haomai88.cn 还有这个都打开几分钟这还能用吗？请问一下
答：您好，这边测试该站点是正常的，这边测试使用的是电信网络，如图：
问：刚刚域名跟主机续费了一年，我现在主机要换续费两年送一年 FTP
答：您好，可以特殊申请 请您再续费1年主机 guoyaobxg ，然后回复工单 为您增加1年时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经再续一年了
答：您好，
已赠送1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在阿里云解析的西部数码的服务器ip以后，解析成功了，但是网站不能访问
答：您好，请问您是说的域名www.hhzxw.net吗？核实您当前域名解析错误了，其解析的ip地址有误，请重新将域名解析到127.0.0.1后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.51zhuanq.cn 是这个
答：您好，
该域名没有添加到服务器白名单,国内服务器需域名有备案,并且在服务器管理面板-白名单处添加域名白名单后才能正常访问,当前已经帮您添加,现在域名访问返回404,请检查服务器内域名绑定以及站点数据是否上传,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
