问：网站木马清除完毕申请解封,网站木马清除完毕申请解封
答：您好，已申请解除写入权限，请彻底排查并清理挂马文件，然后联系程序开发人员升级修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 请问这是情况呢？为什么进入云邮网页时提示这个信息呢？是要年检吗？还是什么原因呢？麻烦帮忙解决，谢谢！
答：您好，查询邮局域名是未备案状态不能直接用于web访问，您可以按https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=4修改mail的解析地址指向：hk.yunyou.top 待更新生效后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们不会操作，能否帮忙修改好解析地址呢？谢谢！
答：您好，已经修改了，解析大概10-30分钟生效，请您稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站之前一直在你们这里有备案，但因为变更营业执照，导致备案删除了，现在网站的内容不会变，还是瓷砖，并不是药品，请问还要上传前置审批吗？您好，
问：以前有过备案的，网站内容不变的
答：您好，
1.核实贵单位经营范围涉及：药品；若单位实际业务不涉及药品，建议至工商部门变更经营范围，然后再提交新营业执照备案；
2.因加强经营范围以及网站内容监管，因单位经营范围设置，若后期未提供前置审批文件，会因经营业务超纲导致备案注销；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个邮箱解析到香港线路也打不开，帮忙看下。谢谢。
答：您好，查看解析还没有生效，这边进行同步刷新了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，若为山东 份，办理流程请参考
http://127.0.0.1:9080/sdfdaout/jsp/dspout/sdyj/portal/index.jsp?bizTypeCode=DrugMgt
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