问：远程连接老是自动断开 已经连续三次了,远程连接老是自动断开 已经连续三次了
答：您好，
我们长时间测试远程都并没有出现中断的情况，并且服务器的负载以及带宽使用情况占用都并不高。
您也可以在远程的时候运行cmd后输入ping 127.0.0.1 -t ，看看在连接中断的时候是否会出现掉包或者延迟较高的情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦把njdsq下数据库信息全部删除。谢谢，我这边不会删呀。
答：您好，
同时请确保现有数据已经做好备份，数据无价。
问：您好，备提交的时候显示法人有两个电话号码，但是之前备案都是可以的，有个号码是备案的时候填写的网站负责人的电话，法人是陈思学，，另一个号码的是网络负责人的
答：您好，
1.多网站负责人为同一个人时需登记本人同一个号码，查看网站负责人均是法人，需先修改原部分网站负责人的手机号，修改为法人号码，保持一致；
2.请在备案信息页面删除新增网站，删除后修改老网站的手机号申请变更；变更审核完成后添加新网站的备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mlhld.com 怎么是hold状态的
答：您好，已解锁，当前域名状态已更新为OK ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部备案系统发来的短信链接打不开
答：您好，若短信中短链接无法访问，河南地 请访问以下链接验证：http://ha.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把njdsq下数据库信息全部删除。谢谢，我这边不会删呀。
答：您好，
请问是否是需要清空虚拟主机njdsq所带mysql数据库的数据，操作之前请先参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 将该主机所带mysql数据库的数据导出sql文件做个备份；
然后可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=550 清空该主机所带mysql数据库的数据；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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