问：您好，新提交的备案里面的核验单是老的 以前的请帮忙删除掉核验单,新提交的备案里面的核验单是老的
答：您好，已为您清除，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器里的网站全打不开了
答：您好，
测试可以打开的，请您提供下打不开的站点域名和报错截图，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站能打开了，但是有点不稳定，网站后台经常会出现， 之前都没出现过这个问题。
答：您好，
查看您安装了云锁，将截图的web防护插件关闭了，您这边再访问观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
实名认证需要多久
答：您好，
域名实名审核由上级最终审核，一般1-3个工作日左右，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册时用所有者信息用的虚拟的昵称，注册完发现忘改了，需要改成真实姓名
答：您好，请提供真名，我们帮您修改。
问：册时用所有者信息用的虚拟的昵称，注册完发现忘改了，需要改成真实姓名真实姓名：田国政 身份证号码：
答：您好，
2、账号下所有者名称也已经为您修改，请您知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要修改网站负者人的电话信息，改成
答：您好，网站信息中您已修改电话为，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 邮件不能发信，老是退信,麻烦处理一下。
答：您好，查看截图是您的邮件内容含垃圾邮件关键字被对方拒收，请调整邮件内容后再发送试试，或者让对方把您域名加到白名单里面观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
