问：由于特别的原因，域名暂时可能需要移到阿里云那，站群正常使用吗,云站群如果域名不在西部数码可以正常使用吗
答：您好，可以的，只是转移成功后要及时反解析添加一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打开没有样式？
答：您好，
您样式调用使用的是http://www.xiaoniuhani.com/ 这个地址，这个域名没有绑定到您的主机上，您核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已备案域名必须与网站标题一致吗
答：您好，是的，备案成功后网页名称需与您备案时填报的网站名称保持一致，且网页需符合个人网站要求，请及时调整网页内容后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案时提交的手机号码不知道是哪个，现在提交转入一直收不到短信。
答：您好，
问：数据库满了，点清空日志误点了清空数据库，主机有自动备份吧，麻烦恢复一下。
答：您好，
数据库系统会定期自动备份,在数据库管理此处可以查看,该数据库无法查看备份原因是因为容量超标暂停了服务所致,已经恢复数据库服务,备份也可以正常查看, 由于您数据库里存在表文件,请核实并自主恢复昨天的系统备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，changshabdfsz.com 我想知道这个域名备案的过程，从什么时间开始第一次备案，到备案成功是哪天？
答：您好，
查看当前账户下最后一次提交备案申请是：2月2号，备案审核通过是：2月8号，可点击备案状态查看
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.enshli.cn这个域名解析已经生效，但是百度专 诊断出现DNS错误，网址不收录，帮我检查下
答：您好，
问：chuangxinjx.com 这个网站打不开，请帮忙看下
看不出来什么错误，
答：您好，
在我司香港服务器测试可以正常访问， 在国内访问提示 连接被重置，您的域名被GFW拦截了，俗称 被墙了，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主机 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么查域名能不能用，我们要再注册一个万一再不行
答：您好，这种需要注册解析后才可以核实到是否 被墙等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chuangxinjx.net这个域名也是被墙了吗，
答：您好，
从目前测试来看，这个域名没有被墙。
目前打不开是程序上面的问题，请您检查一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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