问：域名https://www.tikowallet.cc 对应的香港节点 ip127.0.0.1，前几天用的挺好的，今天突然网络不稳定,服务器突然网络不稳定
答：您好，
目前测试网站可以打开，如图 ，并且测试网络也是正常的。 目前建议先观察一下，因为港台ip 优势是不用备案，稳定性不及国内。如果需要稳定性，建议将域名备案使用国内Ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 qihuiacc.com ，年限1年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请20分钟后再试
答：您好，qihuiacc.com 您已续费1年，目前到期，为避免重复续费，若还要续费的话，您可20分钟后提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们收到邮件，说这个网站存在有害信息，请教一下是什么样的有害信息，需要怎么处理？
答：您好，
1.详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，临时解除阻断，并检查处理关键字页面，目前核实网站被挂马了，访问全是异常页面，请尽快处理完成后，请“点“我已处理”即可
问：127.0.0.1 这是新加的IP
答：您好，网关填写 127.0.0.1 如果还有问题可提供服务器ssh的密码我司为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个是原本的IP 但是新加的IP 我不知道网关 刚刚添加 整错了 到账127.0.0.1 这个IP也打不开了
答：您好，测试初始密码可以登陆，已为您处理请核实测试。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站 http://www.disenad.com/ 打不开，请帮我看一下是什么原因，谢谢！
答：您好，测试此域名访问空白，请提供登陆服务器的正确的密码我司先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：*** 或 *** 你试试，感谢帮助！
答：您好，密码:********** 是对的
