问：上传了根目录，设置了首页依然打不开网站,上传了根目录，设置了首页依然打不开网站
答：您好，已经改名内容为"主机开设成功"的页面文件.目前访问到文件index.html内容.排版错乱.请登录网站后台生成页面后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：301文件都删除了怎么还是可以有跳转呢，SSL证书怎么认证呢 ，我不会弄呢 ，通不过啊
答：您好，我司测试没有跳转,建议您更换其他浏览器试试,查看您是选择的文件认证,是需要在www下创建/.well-known/pki-validation/目录,并创建fileauth.txt 文件,然后把文件内容粘贴到fileauth.txt文件里,现在已经为您粘贴好,请等待证书颁发机构认证即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该虚拟主机支持IC9加密吗？
答：您好，
查看主机是支持IC9加密,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想要服务器上最近自动备份的数据库文件
答：您好，是否独立服务器 127.0.0.1
请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘后查看备份数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：zztdhz.com 刚取消转入了，我现在不想取消，要转入到你们这边，后台显示即将取消
答：您好，密码已被自动变了，请您重新提供一下，我们再帮您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、请提供您代理平台后台登陆账号和密码和专属密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不知道是不是设置了小程序试用价格为1元造成的
答：您好，试用成本为5元所以用户开通失败,请查看待手工,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
