问：gzmlffh gzzcl gzjcflzx gztbl gzjcfl 这几个空间，请帮忙取消赠送一个月的时间，已知晓取消后不支持增加,工单号： 帮忙取消赠送时间
答：您好，已变更，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这句 若无《互联网药品信息服务资格证书》，请提供线下的许可证 。是指什么线下证书
答：您好，
问：为什么没有通知我的啊？记录上说通知了我四次，为什么我一次都没有收到通知呢？是以什么方式通知我的？
提示的那些非法关键字我在网站里面没有发现啊？是不是误判了？
答：您好，网站存在挂马，请核实清理，清理后建议参考dedecms程序安全设置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭数据库，删除该主机操作
答：您好，请问是使用上出现了什么问题吗，请告知下具体情况，以便我公司技术工程师协助您解决。若确需删除主机，删除主机同时数据库系统会一并删除，请备份好数据回复工单办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库点错了被清空能不能恢复
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案初审已完成，我们将按顺序提交至管局,第三天了 还没有提交？以前是当天都提交了，现在这么久了 还没有提交 是不是忘了啊？
答：您好，您的备案申请已经上报管局，请网站负责人注意查收工信部核验短信并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，化生医疗科技有限公司（原烟台冰科医疗科技股份有限公司更名）的备案已转入成功，且原来的烟台冰科医疗科技股份有限公司主体下的beaconmedical.cn备案成功。现在要新增huashengmedical.cn的备案，请问该如何操作？
答：您好，
1.核实原备案信息不准确（单位有更名的情况），需要先修改申请变更，待变更通过后再添加新网站备案；
2.点击：备案信息-修改主体信息、修改网站 进入更改，修改后完成电子化核验提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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